Консультация по телефону: +7 (812) 209-08-88
В случае отказа от предоставления/получения услуг по ранее согласованной Заявке:
Возврат денежных средств по аннулированной заявке, производится на ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (в зависимости от Банка).
Предоставление транспортного средства к месту отправления в течение 60 (шестидесяти) минут от времени подачи, указанного в Заявке, не является нарушением срока его предоставления. При задержке подачи транспорта по вине Фрахтовщика, кроме случаев, когда такая задержка вызвана обстоятельствами, не зависящими от Фрахтовщика (временные ограничения или запреты движения транспортных средств по автомобильным дорогам, механические повреждения транспортного средства, произошедшие не по вине Фрахтовщика, препятствующие движению транспортного средства и т.д.), более чем на 60 (шестьдесят) минут, Фрахтователь вправе аннулировать Заявку в одностороннем порядке. В этом случае транспорт считается не пришедшим на место выполнения Заявки. Фрахтовщик возвращает стоимость услуг по данной Заявке и выплачивает Фрахтователю штраф в размере 10 (десять) % от этой стоимости.